児童福祉法第18条22に基づく守秘義務によって秘密は守られますので、安心してご相談ください。苦情解決にあたり知り得た情報を、他に漏らすことはいたしません。

また解決結果を公表する場合は、申出人の個人情報に関するものを除いたうえで公表いたします。